La gestión de pedidos «pick and pack» es un modelo en el que un almacén recibe y almacena tus productos y, a continuación, para cada pedido de un cliente, selecciona los artículos, los empaqueta y los envía. El proveedor se encarga de todo el proceso de envío…
Externalizar la gestión de tus pedidos a nuestro equipo en China significa que dejarás de preocuparte por la gestión del almacén, la mano de obra para el embalaje y los quebraderos de cabeza que supone la logística transfronteriza. Como socio de logística profundamente arraigado en la cadena de suministro china, recibimos y…
Cuatro estrategias prácticas para conseguir envíos más baratos o, prácticamente, gratuitos en Alibaba: umbrales, negociación, agrupación de pedidos y elección de categoría.
Alibaba no ofrece envío gratuito en toda la plataforma: aquí te explicamos de dónde proceden las ofertas de los vendedores, por qué lo ‘gratis’ rara vez es realmente gratis y qué es lo que excluye.
Cómo se realiza el seguimiento de los pedidos con Trade Assurance, en qué se diferencia el seguimiento protegido y cuáles son los pasos a seguir para presentar una reclamación y obtener un reembolso si surge algún problema.
Cómo son los números de seguimiento de Alibaba según el transportista, dónde copiarlos correctamente y por qué un número válido puede no funcionar.
Descubre dónde se encuentra tu número de seguimiento de Alibaba, cómo interpretar cada estado y por qué a veces el seguimiento se detiene, sin tener que hacer conjeturas.
Taobao es una plataforma de compras exclusiva para China, por lo que no realiza envíos al extranjero por su cuenta. Descubre cómo funciona el envío desde Taobao a EE. UU. a través del servicio oficial de envíos consolidados o de un agente externo: almacén, consolidación, transporte aéreo frente al marítimo, costes, plazos de tránsito y conceptos básicos sobre la aduana estadounidense.
Un agente de transporte de Alibaba se encarga de tu pedido una vez que la fábrica lo ha completado: recogida, agrupación de envíos, inspección, trámites de exportación e importación y entrega a domicilio (a menudo en condiciones DDP). Descubre qué hacen los agentes, en qué se diferencian de los transitarios, las opciones oficiales frente a las de terceros, los costes y cómo elegir uno sin salir perjudicado.
Alibaba es un mercado mayorista B2B que permite comprar directamente a los fabricantes, no una tienda minorista como Amazon. Descubre en qué se diferencia de AliExpress y Taobao, quién compra allí y cómo funciona el envío para quienes importan por primera vez.
