“Alibaba предоставляет бесплатную доставку?” — это один из первых вопросов, которые задают новые покупатели.
Честный ответ короче, чем все эти мифы: сама платформа не предписывает
Бесплатная доставка не предусмотрена, но отдельные продавцы часто предлагают её. Вот что вам
что вы действительно получаете, а что — нет.
Существует ли это и откуда оно взялось?
Предлагает ли Alibaba бесплатную доставку?
Нет, это не является общей политикой платформы. Alibaba.com — это B2B-торговая площадка, где каждый
Поставщик самостоятельно устанавливает условия доставки. Некоторые включают “бесплатную доставку” в описание товара
в качестве рекламного хода; многие этого не делают. Если в объявлении указана бесплатная доставка, укажите
продавца предложение — не от Alibaba.
Откуда на самом деле берется “бесплатная доставка”
- Рекламная акция продавца. Поставщик, проводящий рекламную кампанию, может взять на себя
стоимость первого этапа или даже «от двери до двери», чтобы получить заказ. - Минимальный объем заказа / пороговое значение. Некоторые поставщики не взимают плату за доставку при заказе на сумму, превышающую минимальный порог
количество товаров в заказе или сумма заказа. - Пробные или небольшие заказы. Крошечные посылки с небольшим весом, отправленные почтой
Экспресс-доставка обходится настолько дешево, что продавец включает её стоимость в цену товара.
Реальная стоимость и кто её изменяет
Бесплатная доставка и реальная стоимость
Вот что упускают из виду покупатели: “бесплатно” почти никогда не бывает по-настоящему бесплатным. Стоимость доставки составляет
обычно включено в цену за единицу. Продукт, котируемый по схеме $12 с
Бесплатная доставка может стоить $9,50, а в другие регионы — $2,50 плюс стоимость перевозки — общая сумма одинаковая, но условия разные
этикетка. Всегда сравнивайте общую стоимость с доставкой, а не рекламную надпись “бесплатно”.
Чтобы увидеть реальные расчёты, введите свои данные в Калькулятор стоимости доставки Alibaba
или прочитайте Руководство по стоимости доставки.
Как экспедитор меняет расчеты
Если вы заказываете товары у нескольких поставщиков, каждый из них отправляет товар отдельно и взимает свою
Собственный грузоперевоз — именно здесь возникают сложности с расходами (и “бесплатными” предложениями). Выбор маршрута
всё через одно экспедитор или
Этот сервис позволяет объединить грузы в одну международную отправку, что зачастую обходится дешевле
чем любое отдельное обещание “бесплатности”. Это инструкция по использованию
препятствует консолидации.
Мифы и сравнение агентов
Распространенные мифы
- “Alibaba всегда доставляет товары бесплатно”.” Неверно — это зависит от конкретного продавца.
- “Бесплатно — значит быстрее всего”.” Часто бывает наоборот: самый дешевый способ
— это то, что включается в состав. - “Бесплатно — это значит, что все включено, включая пошлины”.” Нет — импортные пошлины
а плата за доставку «последней мили» взимается отдельно и редко входит в стоимость.
Бесплатная доставка или услуги посредника: краткое сравнение
| Фактор | Продавец “бесплатная доставка” | Консолидация через агента |
|---|---|---|
| Лучше всего, когда | Один небольшой заказ, не требующий срочного выполнения | Несколько поставщиков, товары больших габаритов |
| Реальная стоимость | Включено в цену за единицу | Прозрачные тарифы на перевозку каждой партии груза |
| Скорость | Часто это самый медленный способ | Выберите метод |
| Обязанности | По-прежнему отдельно | По-прежнему отдельно, указывается по каждой консолидированной партии |
Ни один из этих вариантов не является “бесплатным” в абсолютном смысле. Важно задаться вопросом, какой из них обеспечит вам более низкую итоговую стоимость с учетом всех затрат для вашего конкретного заказа — и ответ на этот вопрос зависит от веса, объема и количества поставщиков, у которых вы закупаете товар.
Возврат товаров и размер заказа
Что произойдет, если вы вернете товар, доставка которого была бесплатной?
“Бесплатная” доставка редко обходится бесплатно при возврате. Расходы на обратную доставку и возмещение товара на склад обычно ложатся на покупателя, даже если первоначальная доставка была “бесплатной” — поэтому, прежде чем позволить надписи «бесплатно» повлиять на ваше решение, учтите потенциальные расходы на возврат в общей стоимости. Экономия будет реальной только в том случае, если товар окажется подходящим с первого раза.
Бесплатная доставка образцов и оптовых заказов
“Бесплатная доставка”, которую вы видите, почти всегда касается небольшого образца или легкого товара с высокой стоимостью — именно в таких случаях это выгодно продавцу. При оптовом заказе транспортные расходы представляют собой реальную и значительную статью расходов, которую ни один продавец не сможет молча взять на себя, поэтому “бесплатность” фактически исчезает, и вам снова приходится договариваться о тарифе. Если вы заказываете пробные образцы, воспользуйтесь бесплатным предложением и сравните общую стоимость с ценовым предложением с платной доставкой, чтобы понять, какая сумма была включена в цену. Если вы заказываете оптом, не обращайте внимания на формулировку “бесплатно” и сразу договаривайтесь о стоимости доставки — именно в этом заключается реальная экономия.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли на Alibaba бесплатная доставка?
Не на всей платформе. Отдельные продавцы могут предлагать эту услугу в рамках рекламной акции или при заказе на сумму, превышающую минимальную; стоимость доставки, как правило, включена в цену товара.
Действительно ли бесплатная доставка от Alibaba бесплатна?
Как правило, нет — эти затраты уже включены в цену за единицу. Сравнивайте общую стоимость с учетом доставки, а не ориентируйтесь на надпись “бесплатно”.
Включает ли бесплатная доставка таможенные пошлины?
Нет. Импортные пошлины и расходы на доставку “последней мили” оплачиваются отдельно и практически никогда не входят в предложение «бесплатной доставки».