Прежде чем перемещать товар на склад в Китае, просчитайте полную структуру затрат — а не только плату за комплектацию одного заказа. В этом руководстве подробно разобраны все сборы, взимаемые поставщиками, а также те статьи расходов, которые часто становятся неожиданностью для новичков. Оно дополняет наше полное руководство по аутсорсингу и Контрольный список для проверки поставщиков. Дело не в том, чтобы отговорить вас от работы с Китаем, а в том, чтобы вы перестали сравнивать китайскую плату за комплектацию с западной комплексной ставкой и убеждать себя в экономии, которую тихо нивелируют расходы на хранение и транспортные расходы.
Краткий обзор структуры комиссионных
Большинство предложений по комплектации и упаковке заказов в Китае включают пять основных компонентов: ежемесячную плату за хранение, приемку поступающих товаров, плату за комплектацию каждого заказа, упаковочные материалы и стоимость отправки. В некоторых случаях к этому добавляется фиксированная абонентская плата или минимальная ежемесячная плата. Порядок перечисления компонентов имеет значение: плата за комплектацию является основной статьей расходов, но именно расходы на хранение и доставку обычно определяют, был ли месяц прибыльным.
Расходы на хранение и прием товаров
Хранение на складе (за кубометр или за поддон)
Стоимость хранения обычно рассчитывается за кубический метр (кбм) в месяц или за место на поддоне. Тарифы повышаются в зависимости от наличия климат-контроля, способа размещения (на полках или на полу) и срока хранения товара. Именно медленно реализуемые запасы незаметно увеличивают вашу счётную сумму, поэтому храните только то, что продаётся. Уточните, как меняются тарифы при превышении определённых уровней объёма — даже небольшое увеличение запасов может привести к превышению порогового значения и значительному росту общей суммы счёта.
Прием и маркировка поступающих грузов
При поступлении картонных коробок может взиматься плата за приемку за каждую коробку или за каждый час обработки, а также дополнительная плата за каждую этикетку, если склад наносит штрих-коды на ваши SKU. Уточните, включена ли стоимость маркировки в общую сумму или она указывается отдельно — это частая отдельная статья расходов, которую в коммерческом предложении могут скрыть, не указав её. На этапе приемки также следует сфотографировать и зарегистрировать поврежденные поступления, и некоторые поставщики взимают плату и за эту услугу.
Комиссия за комплектацию и упаковку каждого заказа
Плата за комплектацию одного товара
Базовая плата, как правило, взимается за каждый заказ плюс за каждый дополнительный товар. Заказ, состоящий из одного товара, обходится дешевле, чем заказ из пяти товаров. Магазинам с большим количеством SKU следует тщательно просчитать эту схему, поскольку на сумму влияет количество товаров, а не количество заказов. Магазин, продающий наборы товаров, будет платить совсем иначе, чем магазин, отправляющий товары поштучно, даже при одинаковом объеме заказов.
Упаковка и материалы
Коробки, конверты, наполнители и скотч оплачиваются за каждую посылку или за каждый использованный материал. Подбор упаковки оптимального размера (о чем подробно рассказывается в нашем Обзор процесса комплектации и упаковки) напрямую снижает эту статью расходов и связанные с ней транспортные расходы. Затраты на материалы — одна из немногих статей расходов, которую можно сократить за счет изменения привычек, а не за счет более успешных переговоров.
Доставка за границу и расходы, о которых люди часто забывают
Груз со склада в Китае
Стоимость отправки из Китая в страну вашего клиента оплачивается отдельно от комиссии за сборку заказа и зависит от веса, габаритов и типа доставки (экспресс или эконом). Зачастую это самая значительная статья расходов, которая в наибольшей степени зависит от выбора упаковки. Кроме того, именно на эту статью расходов в наибольшей степени влияют результаты ваших переговоров с перевозчиком, поэтому уточняйте, какие тарифы уже предлагает поставщик, а не исходите из того, что вам придется платить по розничным ценам.
Комиссии за обслуживание счета, доходность и минимальные суммы
Обратите внимание на ежемесячную плату за обслуживание счета или платформы, минимальную ежемесячную плату (ее приходится вносить даже в неактивные месяцы), комиссию за обработку возвратов и надбавки за негабаритные товары. Эти расходы являются законными, но их легко упустить при приблизительных расчетах «на коленке». Минимальная плата — самая коварная: она превращает неактивный месяц в гарантированный минимум затрат.
Быстрый способ рассчитать ежемесячные расходы
Начните с расчёта ожидаемого количества заказов, умножьте его на комиссию за каждый заказ, добавьте средние затраты на хранение за месяц, стоимость материалов на одну посылку и расходы на отправку, а затем прибавьте любые фиксированные минимальные суммы. Просчитайте это как для «тихого» месяца, так и для пикового — минимальная комиссия даёт о себе знать при снижении объёмов, поэтому показатель для «тихого» месяца имеет наибольшее значение. Если итоговая сумма для «тихого» месяца по-прежнему превышает ваши текущие затраты, модель является надежной; если она оправдывается только в пиковый период, вы ставите свой бизнес на кон, рассчитывая на удачный квартал.
Пример расчета ежемесячной стоимости
Допущения
Возьмем небольшого продавца, который обрабатывает 300 заказов в месяц, в среднем по 1,4 товара на заказ, отправляет в основном посылки с одним товаром весом около 0,5 кг в США и ЕС и держит на складе примерно 2 куб. м товара. При типичной стоимости хранения, комиссии за комплектацию каждого заказа плюс небольшой сбор за каждый дополнительный товар, умеренных затратах на материалы и экономичном трансграничном грузоперевозке получается сумма, которую можно точно подсчитать, а не гадать.
Куда уходят деньги
В такой ситуации расходы на комплектование и упаковку зачастую составляют лишь небольшую часть общей суммы счета; основную долю обычно занимают расходы на хранение и отгрузку, причем стоимость перевозки растет пропорционально каждому грамму, который упаковщик оставляет в коробке. Вывод заключается не в том, что Китай дешев, а в том, что оптимизировать стоимость комплектования — неверный подход. Сократите расходы на перевозку и хранение — и прибыль за месяц обеспечится сама собой; торгуйтесь по цене комплектования — и сэкономите мелочь.
Как сократить расходы на комплектование и упаковку заказов
Выберите упаковку подходящего размера
Упаковка влияет как на стоимость материалов, так и на стоимость последующей доставки. Проанализируйте свои самые крупные посылки и выберите самую компактную упаковку, которая обеспечит защиту товара. Более плотная упаковка может позволить перейти в более низкий весовой диапазон и одновременно снизить стоимость доставки за одну посылку — это редкая возможность, позволяющая сократить сразу две статьи расходов. Упаковка — это наиболее эффективный и наименее трудоемкий способ снижения затрат, доступный вам.
Оптимизировать малопродаваемые позиции
Оплата хранения рассчитывается исходя из занимаемого места, поэтому каждая единица товара, находящаяся на складе, влечет за собой регулярные расходы. Лучше сократить или переместить неликвидные запасы, чем позволять им месяц за месяцем занимать место на стеллажах, за которое вы платите. Уменьшение количества SKU и ускорение их обработки, как правило, снижают общую сумму счета в большей степени, чем торг по ставке комплектации заказов. Самый быстрый способ сократить расходы на выполнение заказов — это, зачастую, распродажа остатков.
Часто задаваемые вопросы
Какова типичная стоимость услуг по комплектации и упаковке в Китае?
Большинство поставщиков взимают плату за каждый заказ и за каждый отобранный товар в дополнение к ежемесячной плате за хранение. Стоимость обработки одного заказа обычно составляет небольшую сумму в однозначном диапазоне долларов США, однако тарифы варьируются в зависимости от размера и сложности товара.
На какие скрытые платежи следует обратить внимание?
Прием входящих грузов, наклейка штрих-кодов, минимальные суммы на счете, обработка возвратов и надбавки за негабаритные грузы — вот типичные неприятные сюрпризы.
Оплата хранения взимается за поддон или за объем?
Существуют обе модели расчета — за поддон или место на стеллаже, либо за кубический метр. Уточните, какая из них применяется, поскольку это влияет на ваши затраты в зависимости от колебаний запасов.
Как рассчитать свои ежемесячные расходы?
Умножьте ожидаемое количество заказов на комиссию за каждый заказ, добавьте расходы на хранение среднеостаточных запасов, а также стоимость материалов и транспортных расходов, после чего включите любые фиксированные минимальные суммы.